Исправления
Проверка и исправление ошибок в согласованном объёме. Гарантийный состав и период закрепляются в договоре проекта.
Для заказчика
Техническая поддержка сайтов и CRM
Исправления, обновления, резервные копии и обслуживание после запуска.
Обсудить задачу →Состав сопровождения
Регулярное обслуживание
Согласованный контроль доступности, обновлений и резервных копий. Сервисы, график и приоритеты обращений определяем до начала сопровождения.
Развитие
Новые страницы, модули и интеграции оцениваются отдельными задачами с согласованием бюджета и сроков.
Как начать
Сообщите адрес сайта или системы и задачи. Проверим состояние проекта и необходимые доступы, согласуем объём, период, стоимость и время реакции. Можно обсудить сопровождение проекта, созданного другой командой.
Гарантия и новые функции
Сопровождение не означает включение любых доработок. В договоре разделяются гарантийные исправления, обслуживание и новые функции. Круглосуточная реакция согласуется отдельно.
Развитие действующего проекта
Новые функции и интеграции планируем отдельно от регулярного обслуживания. Начать можно с аудита сайта, форм заявок и обмена данными.
Доработка существующего сайта