Главная / Услуги

Доработка сайта, интеграция CRM и API

Сайт уже работает, но заявки теряются, каталог неудобно обновлять или данные приходится переносить вручную? Начинаем с проверки текущего проекта и согласуем конкретные изменения.

Обсудить проект →

Когда нужна доработка

Новые формы и поля заявки, личный кабинет, изменение каталога или подключение внешнего сервиса можно оценить как отдельные задачи. Сначала проверяем платформу и исходный код: от их состояния зависит, можно ли развивать текущий сайт и как избежать лишней переработки.

Связь сайта с CRM

Определяем, какие обращения должны попадать в CRM, как сопоставлять клиентов и какие статусы возвращать на сайт. Согласуем обязательные поля, обработку повторных отправок и уведомления об ошибках. Если CRM уже используется, учитываем её правила и доступные методы обмена.

Интеграции через API

Можно обсудить подключение Telegram, платёжного сервиса, телефонии или другого API. Нужны документация, тестовая среда и доступы с достаточными правами. Ограничения внешнего сервиса, лимиты запросов и требования к персональным данным учитываем в составе задачи.

Как проходят работы

Получаем адрес сайта и описание проблемы, проверяем технологию и доступы, согласуем объём и смету. Перед изменениями сохраняем резервную копию. На тестовой версии проверяем основные сценарии, затем публикуем согласованные изменения и проверяем работающий сайт.

Что прислать для оценки

Адрес сайта, используемую CMS или платформу, название CRM и перечень нужных действий. Опишите, что сейчас происходит с заявкой и какой результат нужен. Секретные ключи и пароли не нужно отправлять через общую форму заявки; способ передачи доступов согласуем отдельно.

Стоимость и сопровождение

Цена зависит от текущего кода, объёма интерфейса и доступности API. Фиксированную стоимость и срок определяем после проверки. Регулярное обслуживание и следующие доработки обсуждаем отдельно от первоначальной задачи.