✓
iTech Developer Team · услуга
Интеграция сайта, CRM и внешних сервисов через API
Связываем цифровые сервисы в единую систему через доступные API, webhook и поддерживаемые протоколы.
Что входит
Решение под задачу бизнеса.
✓
SMS и email
✓
Telegram и мессенджеры
✓
Телефония и SIP
✓
Платежи и уведомления
✓
API и webhooks
Под ключ
Разработка, запуск и развитие.
Проектируем архитектуру, реализуем, тестируем, разворачиваем и при необходимости продолжаем сопровождение после запуска.
Задачи и состав проекта
Заявки и заказы между сайтом и CRM
Описываем, где создаётся заявка, какие поля передаются и какая система управляет статусами. Для повторной отправки предусматриваем распознавание уже обработанного события, чтобы один заказ не превращался в несколько.
Телефония, уведомления и платежи
Состав интеграции зависит от возможностей провайдера. Согласуем события: звонок, новая заявка, смена статуса или подтверждение оплаты — и кому нужно получить уведомление.
Проверка обмена и ошибок
До запуска проверяем обычный сценарий, повторное событие, недоступность сервиса и восстановление обмена. Доступы выдаются под нужные операции; токены не публикуются в коде пользовательской страницы.
Вопросы перед обращением
Можно ли подключить сервис без открытого API?
Сначала проверяем поддерживаемые варианты: webhook, выгрузку или штатный модуль. Возможность и ограничения определяются по конкретному сервису.
Что предоставить для оценки интеграции?
Названия платформ, документацию доступных интерфейсов и пример нужного обмена. Секретные доступы передаются отдельно от публичной заявки.
Связанные направления
Посмотреть опубликованный кейс · Обсудить задачу и состав проекта
Подключение сервисов к существующему сайту
Перед изменением действующего проекта проверяем платформу, доступ к исходному коду и возможности API. Формы, уведомления и обмен с CRM можно внедрять поэтапно.
Доработка сайта, CRM и API