✓
iTech Developer Team · услуга
Разработка CRM и ERP под процессы бизнеса
Собираем единое рабочее пространство для заявок, клиентов, заказов, склада, финансов, документов, ролей и аналитики.
Что входит
Собираем решение целиком.
✓
Роли и права доступа
✓
Склад, каталог и поставщики
✓
Финансы и документы
✓
Дашборды и аналитика
✓
Интеграции с сайтом и мессенджерами
Связка разработки и продвижения
Один подрядчик для продукта и роста.
Можем подключиться к существующему проекту или собрать систему с нуля: сайт, CRM, интеграции, SEO и рекламные каналы.
Задачи и состав проекта
CRM для интернет-магазина
Заказ с сайта, контакт покупателя, состав заказа, оплата и статус доставки должны относиться к одной записи. До разработки определяем, какие данные принадлежат магазину, CRM и учётной системе, чтобы синхронизация не создавала дубли.
CRM для сервиса и услуг
Согласуем этапы заявки, исполнителей, документы и права доступа. Для сервисного центра отдельно описываем приём устройства, работы, согласование, оплату и выдачу; для другого бизнеса строим этапы по его процессам.
Что нужно для оценки проекта
Подготовьте список пользователей и ролей, пример заказа или заявки, текущие таблицы и программы, перечень интеграций. Сначала выбираем обязательные сценарии первой версии, затем отдельные задачи развития.
Вопросы перед обращением
Можно ли связать CRM с действующим интернет-магазином?
Да, если платформа предоставляет подходящий API или другой поддерживаемый способ обмена. Перед оценкой проверяем доступные методы, формат данных и ограничения.
Нужно ли сразу переносить весь учёт в новую CRM?
Сначала определяем основные сценарии и план переноса. Состав первой версии и порядок перехода согласуются для конкретного проекта.
Связанные направления
Посмотреть опубликованный кейс · Обсудить задачу и состав проекта
CRM для интернет-магазина
Отдельный сценарий — заказы из магазина, карточки покупателей, статусы оплаты и доставки. Определяем источник данных и правила синхронизации, чтобы сотрудники видели актуальный заказ.
Разработка CRM для интернет-магазина